お客さま

〈体験/行為〉という主導的区別の、

  • 前者に指向した研究プログラムが「ゼマンティク論」
  • 後者に指向した研究プログラムが「社会システム論」

ですよ。
だからこれは、二つで一つ、切り離せない研究プログラムなのです。