大渕憲一（2015）『葛藤と紛争の心理学─人はなぜ争い、どう和解するのか』

紛争と葛藤の心理学―人はなぜ争い、どう和解するのか (セレクション社会心理学)

1 社会的葛藤と紛争の社会心理学 2 社会的葛藤解決の心理的障壁──認知のバイアス 3 認知バイアスの背後にあるもの 4 社会的葛藤と感情 5 社会的葛藤解決の心理社会的プロセス 6 社会的葛藤と人間関係 7 社会的葛藤解決における個人特性

• [11] 社会心理学における葛藤研究には５つの系譜がある
  • 1. ゲーム理論──主要従属変数：協力か競争か（→強調か対決か）
  • 2. 産業組織における葛藤研究──主要テーマ：交渉と組織内葛藤解決、効率的かつ生産的な合意形成のプロセスと要因
  • 3. コミュニケーション研究──葛藤対処行動の分析
  • 4. 攻撃性の研究──攻撃行動を生み出す認知・情動・動機づけなど、個人内のプロセスの解明
  • 5. 偏見・差別など集団認知・集団関係に関する研究──

• [15] 社会的葛藤の分類には三つのタイプがある：
  • 1. 原因による分類：利害葛藤、認知葛藤、規範葛藤　（トーマス、1992）
  • 2. 対立認知による分類：顕在的葛藤、潜在的葛藤
  • 3. 社会的状況による分類：対人葛藤、集団感葛藤、組織内葛藤